Mesafeli Satış Sözleşmesi & Ön Bilgilendirme

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Metni, Beivors (“Satıcı”) ile internet sitesi üzerinden sipariş veren müşteri (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce aşağıdaki şartlar hakkında bilgilendirildiğini ve bu şartları kabul ettiğini beyan eder.

1. Ürün ve Sipariş Bilgileri  
Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve sipariş detayları ürün sayfalarında ve ödeme adımında açıkça belirtilir. Alıcı, siparişi onaylayarak bu bilgileri kabul etmiş sayılır.

2. Teslimat  
Siparişler, alıcının belirttiği adrese gönderilir. Ürünler ortalama 1-5 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Yoğunluk, kampanya dönemleri veya mücbir sebepler nedeniyle gecikmeler yaşanabilir.

3. Ödeme  
Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntem ile güvenli şekilde gerçekleştirilir. Sipariş, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.

4. Cayma Hakkı  
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.

Ancak, tüketicinin istekleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan, kişiye özel hale getirilen, ölçü, tasarım veya içerik olarak değişiklik yapılan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu ürünler iade ve değişim kapsamı dışındadır.

5. İade ve Değişim  
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun olması gerekmektedir. İade taleplerinin değerlendirilmesi için alıcının satıcı ile iletişime geçmesi gerekir.

Kişiye özel hazırlanan ürünlerde iade ve değişim yapılmamaktadır.

6. Şikayet ve İletişim  
Alıcı, her türlü talep ve şikayetini satıcının iletişim kanalları üzerinden iletebilir.

7. Genel Hükümler  
Alıcı, siparişi tamamlayarak bu sözleşme ve ön bilgilendirme metnini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

İşbu metin, siparişin onaylanması ile birlikte yürürlüğe girer.